• 标准

自费项目：

详见行程

购物安排：

商店名称主要商品购物时间注意事项备注是否自愿参加购物

紫金店紫金制品约1 小时

请理性消费，

并索要必要票

据

旅游者可自愿选择参加

购物活动，也可在此期间

在附近小憩或参观

琥珀店琥珀工艺制品约1 小时

旅游纪念品商店

俄罗斯套娃、

望远镜、等

约1 小时

费用包含：

1、机票：成都-俄罗斯往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税； 2、酒店：俄罗斯国际四星级酒店（双人间） 3、用车：境外进口空调旅游巴士及外籍司机； 4、火车：圣彼得堡-莫斯科，单程高铁二等座； 5、用餐：早餐：酒店内自助早餐；正餐：莫斯科圣彼得堡均为中餐（十菜一汤，10 人一桌），金环小镇：俄式简餐；共计正餐11 餐； 6、门票：行程中所列带★景点首道门票; 7、签证：俄罗斯团队免签名单；（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须自行办理旅游签证，费用自理，我公司不承担 因为外籍证件及自带签证等情况造成不能出行的一切损失）； 8、保险：俄罗斯免签团队境外紧急救援险（仅限做免签名单人员，持个人旅游签证、港澳台地区护照、外籍护照者没有此项目）；

费用不包含：

1、全程境外服务费：共计800 元，签合同时收取; 2、单间差费用：元/人（全程）; 3、护照办理费用; 4、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用; 5、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）; 6、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用; 7、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失; 8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用; 9、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价; 10、境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费（每人只能携带,托运行李1 件，不超过23 公斤；手提行 李一件，不超过7 公斤）。

取消及退款说明：

取消及退款:参见《旅游法》相关规定.

重要提示：

服务标准说明：

1、行程说明：

（1 本社有权根据景点及交通状况调整行程游览顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

（2 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3 景区首道门票是指只有购买才能进入景区范围的门票，不包括景区内单独收费的门票。

（4 根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10 小时。请务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程。

（5 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前（含15 点），

晚间23：00 点前（含23：00 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

2、酒店标准：

（1 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2 俄罗斯的四星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小；

3、保险说明：俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险；

4、用餐地点：莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况，因此餐厅安排以就近合理为原则！

5、退费说明：

（1 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用；

（2 游客因个人原因(包括发生意外或疾病)临时放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；新增住宿、餐、车等费用由客人自行

承担。

6、补费说明：

（1 如遇航空公司政策性调整机票及燃油税价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

7、其他说明：

（1 根据国家旅游局相关规定，游客在旅游中途一律不允许脱团，若脱团旅行社有权利终止后续服务，且费用旅行社不作退还，由此

产生的一切后果由个人承担；（建议若有亲朋好友的相聚，最好安排在每天的团体结束后，在酒店小聚，或安排在自由活动时间，切

不可随意脱团，由此造成的任何损失，旅行社概不负责。）

（2 如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。

（3 我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。祝您

旅途愉快！ （购物补充协议附后）

1、购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意愿，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，

将安排购物店附近自由活动（不超过1 小时)。

2、除本补充协议中的购物场所外，无其他购物店；

3、消费者需理性购物消费，购物时旅游者应根据自身需求，斟酌品质价格等因素后选择购买，并向商家索取发票等必要票据。1 个月

内，如旅游者购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，旅行社应协助旅游者办理退货，但旅行社无赔偿责任。

4、在购物一条街或者类似由各种商家组合其中的大型百货商场购物的，旅游者更应保持慎重并根据自身需要购物。上述场所因聚集商

场众多，产品质量参差不齐，旅行社亦无法控制，故旅行社对此类购物点仅负提示义务，不负责办理退货。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

1、旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述

购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。游

客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换回国后如丢失相应商品单据，则旅行社无法办理退

换货事宜，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充协议》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

本协议一式两份，自旅游者、旅行社双方签字或盖章后生效。

旅游者（签字）： 旅行社代表（签字）：

签约日期： 签约日期：