国内旅游产品预订程序
国内旅游产品预订程序
所有产品均可分为二种预订方式,一类为线下预订,一类为在线预订.
如果您选择到店预订,您需要到旅行社所在地,实地预订本产品,并签定相关旅游合同,然后出行.
如果您选择在线预订,那您就可足不出户,完成所有预订过程,然后出行,回来后还可发表点评意见及各类旅游游记攻略等
到店预订程序如下:
咨询-->交纳团费-->签定合同-->出行-->回访
在线预订程序如下:
选择产品-->在线预订-->支付定金-->生成电子合同-->支付余款-->发布出团通知书-->出行.
详细介绍如下:
第一步：填写预订信息
1.点击"立即预定"；
2.填写相关信息,包括出团日期,人数及房间数；
3.附加项目：根据个人要求选择"合同方式",如不确定可以点击括号内说明；
4.保险选择：根据出行天数，选择适合自己的保险（若点无须购买保险，责任自行承担）
5.选择集合及出发地点：根据您的住址选择集合或接送地点(也可不填写,等报名后再告之工作人员.
6.填写联系信息：*号部分必须填写
7.填写名单(也可不填写,等报名成功后再通知我们）
8.核查信息后，点击下一步；可选择"快速预订"或"登录预订".
9.选择快速预订，则不能享受会员优惠,登录后预订可享受相关会员优惠
第二步，确认并支付：
1.选择支付或者不支付定金:您可选择先暂时不支付定金(等待工作人员的确认后再支付),也可选择直接支付定金(因为我们大部份的产品都有预留位置,可直接支付预订)；
2.选择支付方式：（支付宝、信用卡、转账、电话支付），支付成功后获取确认书及电子版旅游合同.
3.出行前,获取出团通知书.(集合地点,时间,如何上团,紧急联系电话等)
4.完成预订.
如何获取电子版旅游合同?
支付定金后,您可立即获得"电子版旅游合同",获取的方式:进入您的订单,或者去您的邮箱收取.
支付定金后,有什么凭证?
定金支付后,您可在您的订单或邮箱中去收取"定金支付确认书",上面有详细的支付信息.
如何支付余款?
定金支付成功后,有二种方式支付余款:
1.与支付定金方式一样,通过会员中心进入您的订单,订单中有支付余款的按纽,点击后进入支付系统进行支付(与支付定金一样).支付成功后,同样有相关的支付确认书.
2.上团后将余款支付给导游或相关工作人中.
采取哪种支付方式,要根据工作人员的要求,一般预订时有说明.
如何上团?如何获取出团通知书?
出团前,工作人员一般会发送相关的"出团通知书",主要是通知相关的出团注意事项,包括紧急联系人,紧急联系电话,集合地点及时间等相关信息.
请通过会员中心进入您的订单,订单中有出团通知书的链接.
如果临近出团(比如出团前一天),您还没有收到出团通知书,请与客服或工作人员联系.
